Política de envío
Los envíos en la República Mexicana se realizan vía FEDEX. Son recogidos en Calamina y entregados a tu puerta. Todos los productos son enviados desde San Pedro Garza García, N. L. México
El envío se cotiza:
- A partir del peso de tu pieza y cantidad
- A partir de dirección de destino
Una vez realizado el pago, Calamina tardará máximo 5 días hábiles en poner el pedido en mensajería. La mensajería tardará de 2 a 5 días hábiles en entregar a tu destino, por lo que los pedidos llegan en un máximo de 10 días hábiles.
Calamina no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños en los paquetes causados por situaciones climatológicas, legales, laborales, accidentes, robo o extravío u otras faltas incurridas por parte de la empresa de paquetería que estén fuera de nuestro control. Si tienes alguna duda sobre la fecha de entrega de tu paquete por favor envía un correo a info@calaminamx.com
Disponibilidad de producto
En caso de no contar con stock de algún producto adquirido, Calamina lo notificará en las 24 horas siguientes a la realización de la orden y proporcionará al cliente una fecha estimada o concisa de expedición del pedido.
Si el comprador no se encuentra de acuerdo con los tiempos mencionados por Calamina, podrá solicitar el cambio del producto por uno del mismo valor, respetando la forma de envío seleccionada o podrá solicitar la cancelación de su orden y reembolso del monto total de dicha orden.
Los productos que no se encuentren en stock podrán tomar de 10-30 días hábiles ya que todos nuestros productos son 100% hechos a mano.
